Alamat berubah
Perhatikan ejaan domain dan tujuan tautan. Jika alamat tidak cocok dengan yang Anda simpan, tutup halaman sebelum memasukkan informasi.
Lindungi akses dan informasi pribadi
Keamanan dimulai dari mengenali alamat yang dikunjungi, menjaga kredensial, dan menanggapi tanda yang tidak biasa. Permintaan kode, pemasangan aplikasi dari pesan, atau perubahan tujuan pembayaran memerlukan pemeriksaan sebelum dilanjutkan. Kebiasaan yang teratur membantu mengurangi paparan data tanpa menjanjikan perlindungan mutlak.
Tanda yang memerlukan tindakan
Satu tanda mencurigakan cukup untuk berhenti dan memeriksa asal permintaan.
Kode diminta orang lain
Kode sekali pakai memberi otorisasi pada tindakan tertentu. Jangan meneruskan kode kepada orang yang mengaku membantu melalui pesan.
File tidak diharapkan
Jangan memasang APK, ekstensi, atau alat kendali jarak jauh dari percakapan yang tidak Anda mulai. Periksa kebutuhan dan asal perangkat lunak terlebih dahulu.
Memisahkan perangkat pribadi dan perangkat bersama
Perangkat pribadi dapat memakai pengunci layar dan pengelola kata sandi untuk mengurangi kesalahan input. Perangkat bersama memiliki risiko berbeda karena orang berikutnya dapat mengakses sesi yang tertinggal. Jangan menyimpan kredensial atau dokumen sensitif pada komputer umum.
Jika harus memakai perangkat bersama, keluar dari sesi dan hapus unduhan pribadi setelah selesai. Mode privat dapat membatasi sebagian jejak lokal, tetapi tidak membuat perangkat yang terinfeksi menjadi aman. Hindari tindakan sensitif bila kondisi perangkat tidak dapat dipercaya.
Respons ketika informasi mungkin telah terbuka
Jika kata sandi dimasukkan pada alamat mencurigakan, ubah kata sandi melalui layanan yang benar dari perangkat tepercaya. Ganti juga pada layanan lain bila kata sandi yang sama dipakai ulang. Periksa sesi aktif dan pengaturan pemulihan jika fasilitas tersebut tersedia.
Jika kode atau data pembayaran telah dibagikan, segera hubungi layanan yang menerbitkan kode atau mengelola pembayaran. Jelaskan tindakan yang telah terjadi dan ikuti proses pengamanan mereka. Jangan mengirim informasi tambahan kepada pihak yang pertama meminta data.
Simpan bukti berupa alamat, waktu, dan isi permintaan tanpa menyebarkan rahasia yang terlanjur muncul. Untuk melaporkan informasi yang mengatasnamakan halaman CASTLETOTO, gunakan [email protected]. Email umum ini bukan jalur untuk mengirim kata sandi, PIN, atau dokumen identitas lengkap.
Berhenti, amankan, lalu laporkan
Putuskan interaksi
Tutup halaman atau percakapan mencurigakan dan hentikan pemasangan file.
Amankan layanan terkait
Gunakan perangkat tepercaya untuk mengganti kredensial atau menghubungi penerbit pembayaran.
Catat bukti seperlunya
Simpan waktu, alamat, dan gejala; kirim laporan yang sudah menutupi informasi rahasia.
Jawaban tentang perlindungan akses
Apakah ikon gembok membuktikan semua klaim situs?
Tidak. Ikon koneksi tidak membuktikan identitas bisnis atau kebenaran setiap penawaran.
Mengapa kata sandi sebaiknya berbeda?
Kata sandi yang digunakan ulang dapat membuka lebih dari satu layanan ketika salah satunya bocor.
Apakah mode privat cukup untuk perangkat umum?
Tidak. Mode privat tidak menghapus risiko perangkat lunak berbahaya atau perekaman pada perangkat.
Apa yang tidak boleh dikirim ke bantuan?
Jangan kirim kata sandi, kode sekali pakai, PIN, atau identitas lengkap yang tidak diperlukan.